Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

réinitialisation après activation tahoma incomplète ?

Bonjour,
Mon installateur n'a pas réussi à activer correctement ma box, et lorsque que j'essaye de le faire, j'ai le message "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée."

Peut-on la désactiver (code PIN 1227-5991-7361) ?

Merci,

Marie-Claud
Marie-Claud

Marie-Claud

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