Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Télécommande teylis alarme io

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une télécommande keytis alarme io pour piloter mon alarme protexial io. Malgré 0lusieurs tentatives je n'ai pas réussi.
J'ai bien ouvert mon boîtier via l'application , puis appuyé sur le bouton prog puis sur le bouton p de ma télécommande mais le voyant vert ne clignote pas rapidement et je n'ai pas de 2ème bip. Je n'ai pas d'autres télécommandes io. Dois-je appuyer sur le bouton io dans le boîtier? Je trouve que la notice n'est pas spécialement claire.
Merci,
Cordialement

Jean-Paul T.
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    Jean-Paul T.
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    Bonjour,
    Un grand merci à V-ROD pour votre réponse. Après plusieurs essais, j'ai pu appairer ma télécommande. Ouverture via le code 753 puis appui sur bouton PROG télécommande KEYTIS puis bouton OFF. L'alarme est bien commandée, mais je ne vois pas la télécommande dans mes éléments installés sur mon interface SOMFY. encore merci d'avoir pris le temps de ma répondre. Bonne journée
    Bien cordialement,

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