Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Appairer télécommande relais avec axovia 400 c ?

Bonjour, comment enregistrer une télécommande relais somfy sur axovia 400c ?

Merci,

Charles M.
Charles M.

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    Réponses

    Charles M.
    Charles M.

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    Bonjour,
    J'ai déjà effectué cette manipulation avec la télécommande relais sur la cible et elle s'est enregistré comme une télécommande normale.
    Est ce que je dois faire un reset et tout recommencer ?
    Est ce que je dois la supprimer du kit de connectivité ?
    Merci
    Merci

    Une fois la TCR a été appairée sur le boitier il faut la "vider" dans Tahoma via la même touche en entrant le code de cette touche, suivre les indications.

    Bonne journée

    Charles M.
    Charles M.

    Charles M.

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    Bonjour,
    J'ai posé la TCR sur la cible et fais un appui long sur une des deux touches. La TCR ouvre et ferme le portail en appuyant sur la touche.
    J'ai suivi les instructions pour l'injecteur dans le kit de connectivité via le code de la touche de la TCR. Je n'arrive pas à commander le portail avec l'application.
    Merci de m'aider à comprendre où est le problème

    En aucun cas une TCR peut piloter un équipement, donc c'est impossible qu'elle ouvre votre portail.
    Est-ce une TC normale ?

    Posez ici une photo recto verso de votre TCR.

    Bonne soirée

    Charles M.
    Charles M.

    Charles M.

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    Bonjour,
    Voilà les photos de la TCR qui comme je le dis arrive à commander le portail.

    En effet c'est une TCR, du moins c'est écrit dessus.
    Je pense qu'elle a un problème...Puisque par définition et construction elle ne peut pas piloter un automatisme, c'est un outil de paramétrage.
    Raison pour laquelle vous n'arrivez pas à affecter votre portail à votre box.

    Attendez d'autres réponses.

    Bonne soirée

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