Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Purquoi en mode confort reglé a 20 degres, le Chauffage ne dépasse pas 19 degrés

Bonjour,

Je viens d emmenager dans un bâtiment neuf

J'ai réglé le mode confort pour se déclencher en dessous de 20 degrés. Il ne dépasse pas les 19 degrés .

Merci,

Sonia C.
Sonia C.

Sonia C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Votre système de chauffage n'est peut-être pas assez puissant , ou mal réglé pour monter plus.

    Bonne journée !

    Sonia C.
    Sonia C.

    Sonia C.

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    Bonjour, merci Jean Luc ! Comment régler cela ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ca dépend du mode de chauffage. (Chaudière, électricité ....)

    Sonia C.
    Sonia C.

    Sonia C.

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    Chauffage collectif au gaz

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si c'est collectif, il n'y a guère de réglage possible.
    Vous pouvez tester le thermostat en l'approchant d'une source de chaleur. Vous verrez s'il passe les 19 °C.

    Bonne journée !

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