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Services indisponible pour maintenance

Bonjour,
C'est la deuxième fois en moins d'un mois que les services sont indisponibles pour cause de maintenance. J'ai équipé mon portail et mes 2 portes de garage de détecteurs pour pouvoir me passer de la télécommande et utiliser mon smartphone pour ouvrir et fermer. Résultat : fermé dehors aujourd'hui et nécessité d'aller récupérer un bip pour rentrer.
Je sais que des technologies existent pour éviter de couper les services pendant les maintenances. A quand Somfy? Je considère fortement changer de système et abandonner Somfy pour éviter ce genre de désagrément a l'avenir.
A l'écoute de Somfy à ce sujet?
Merci,

Jean-Philippe A.
Jean-Philippe A.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Chez Rexel aussi lors des maintenances le service est indisponible.

    Ce matin l'indisponibilité a duré exactement 4mn, pas de quoi fouetter un chat......

    De quels détecteurs sont équipés vos automatismes pour être pilotés via Tahoma ?

    Bonne journée

    Jean-Philippe A.
    Jean-Philippe A.

    Jean-Philippe A.

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    J'ai des récepteurs Somfy portail/porte de garage RTS connectés a ma box Tahoma. Lors de la maintenace de la box, ils ne fonctuonnent pas sous IOS.

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