Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Non détection d’un deuxième capteur de fumée ?

Bonjour,
J’ai une box TaHoma et j’ai installé un premier détecteur de fumée la semaine dernière sans aucun soucis.
J’ai commandé un deuxième détecteur de fumée et l’application n’arrive pas à détecter le deuxième capteur.
Si j’installe l’un ou l’autre indépendamment ça marche, mais les deux ensemble un des deux n’est pas détecté
Si quelqu’un a des infos, je suis preneur !
Merci,

Fabrizio V.
Fabrizio V.

Fabrizio V.

Niveau
0
24 / 100
points
Code postal:
67390
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
5, Impasse Paul Verlaine
Ville:
MARCKOLSHEIM
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour
    C'est page 7 de la documentation.

    Haut de page