Question en attente de réponse
Ma tahoma switch ne détecte pas un détecteur de fumée io alors que la pile CR123 est neuve
Bonjour,
Je viens d’acheter un détecteur de fumée io.
J’essaye de l’ajouter aux équipements connectés à la tahoma switch mais elle ne le détecte pas. J’ai bien évidemment essayé avec une pile CR123 neuve, celle fournie avec le détecteur et une autre achetée en complément aujourd’hui pour écarter l’hypothèse d’une pile HS.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci,
Réponses
Jamais vu ce modèle.
Appuyez sur le bouton test du Détecteur de fumée connecté jusqu'a entendre 6 BIP. Le Détecteur de fumée connecté est réinitialisé en configuration d'origine.
Je vous remercie, je vais faire cette manipulation dans l’après midi et revenir vers vous.
Ci-joint la référence figurant sur l’emballage : fabriqué par « SHD » à PITHIVIERS (45).
Cordialement
C’est ok après la réinitialisation, merci.
Cette information n’est pas présente dans la notice jointe avec le produit.
Le détecteur sonne par série de 3 bips, j’ai donc attendu 2 séries pour les 6 bips, est-ce identique avec le modèle que vous connaissez ?
Cordialement
Bonjour
Mes 2 détective de fumée ne sont plus reconnus.par ma tahoma.
Les procédures de réinitialisation ont été effectués en mais ça ne change rien.
Quelqu'un peut m'aider ?
Cdt
Romain
Bonjour
Les piles ne sont pas usagées elles fonctionnent bien.
J'ai tenté la.reinitialisation en appuyant sur le bouton Test jusqu'à que le voyant clignote 6x, mais ça n'a rien changé.
Les détecteurs ont a peine 2 ans.
Ils étaient bien reconnus au début, je ne comprends pas pourquoi ce n'est plus le cas.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Batterie déchargée détecteur de fumées 1811483
Bonjour, Je viens de charger les 2 piles CR123 et pile 9v du détecteur de fumées io 1811483 car l’appli Tahoma m’indiquait un soucis de communication. Mais l’appli Tahoma... -
Demande d’aide – Détecteur de fumée SOMFY A02D21083B – clignotement rouge après changement de pile ?
Bonjour, J’ai un détecteur de fumée SOMFY (modèle : A02D21083B / réf. 5127598 / 0333-CPR-292133-1) qui s’est mis à sonner récemment — probablement dû à une pile faible. J’ai... -
Fonctionnement autonome du détecteur de fumée Somfy (réf. 5127598)
Bonjour, Je possède un détecteur de fumée Somfy, référence 5127598 (A02 D 22 017 B), équipé d’une pile 9V et d’une pile lithium CR123 3V. Je souhaite l’utiliser sans le...Voici la réponse: “ Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je reviens comme convenu vers vous par mail. Nous avons constaté qu’un des détecteurs concernés... -
Détecteur fumée io 5127598 problème connexion.
Bonjour, J'ai trois détecteurs de fumée connectés ensemble sur ma Switch. Deux fonctionnent parfaitement mais le troisième est très régulièrement "en erreur de communication"...Bonjour Romain, Merci beaucoup pour le retour. Bonne journée -
Problème détecteur de fumée ( modèle SF4100) avec Home Alarm
Bonjour, J'ai un pack Home Alarm Essential de Novembre 2025 J'ai installé l'application somfy protect. Cela fait plusieurs fois que j'essaie d'installer les 3 détecteurs de...J’ai également fait ceci sans succès et je maintiens que l’appli IOS est buggué sur ajout d’un détecteur de fumée car impossible de terminer l’ajout 1) Réinitialiser un...
-
-
-
