Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d’acheter un détecteur de fumée io.
J’essaye de l’ajouter aux équipements connectés à la tahoma switch mais elle ne le détecte pas. J’ai bien évidemment essayé avec une pile CR123 neuve, celle fournie avec le détecteur et une autre achetée en complément aujourd’hui pour écarter l’hypothèse d’une pile HS.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Oui, vous trouverez ci-joint une photo du détecteur.
Cordialement
Jamais vu ce modèle.
Appuyez sur le bouton test du Détecteur de fumée connecté jusqu'a entendre 6 BIP. Le Détecteur de fumée connecté est réinitialisé en configuration d'origine.
Je vous remercie, je vais faire cette manipulation dans l’après midi et revenir vers vous.
Ci-joint la référence figurant sur l’emballage : fabriqué par « SHD » à PITHIVIERS (45).
Cordialement
C’est ok après la réinitialisation, merci.
Cette information n’est pas présente dans la notice jointe avec le produit.
Le détecteur sonne par série de 3 bips, j’ai donc attendu 2 séries pour les 6 bips, est-ce identique avec le modèle que vous connaissez ?
Cordialement
Bonjour
Mes 2 détective de fumée ne sont plus reconnus.par ma tahoma.
Les procédures de réinitialisation ont été effectués en mais ça ne change rien.
Quelqu'un peut m'aider ?
Cdt
Romain
Bonjour Romain,
Pouvez-vous remplacer les piles et m'indiquer les manipulations effectuées pour la réinitialisation?
Bonne journée,
Bonjour
Les piles ne sont pas usagées elles fonctionnent bien.
J'ai tenté la.reinitialisation en appuyant sur le bouton Test jusqu'à que le voyant clignote 6x, mais ça n'a rien changé.
Les détecteurs ont a peine 2 ans.
Ils étaient bien reconnus au début, je ne comprends pas pourquoi ce n'est plus le cas.
Bonjour Romain,
Je vous contacte par mail.
Bonjour
Mon détecteur de fumée io a sonné à 5h du matin sans raison apparente
Je viens de changer les piles ( les deux) avec des neuves et l’application TaHoma ne détecte pas
Le détecteur de fumée. J’ai essayé les différentes manipulations 10bips etc, et ça indique recherche en cours pour finir sur une errreur. Est ce que je peux être assisté par Somfy?
Bonjour Cédric,
Testez en appuyant jusqu'à entendre 6 sonneries du capteur puis lancez la recherche.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question