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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Question en attente de réponse

Batterie déchargée détecteur de fumées 1811483

Bonjour,
Je viens de charger les 2 piles CR123 et pile 9v du détecteur de fumées io 1811483 car l’appli Tahoma m’indiquait un soucis de communication.
Mais l’appli Tahoma m’indique à présent « batterie déchargée »
Avez vous une idée du problème
La CR 123 est une Varta donc de bonne qualité à priori. La 9v est une pile de supermarché
Merci d’avance

Emmanuel T.
Emmanuel T.

Emmanuel T.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Emmanuel

    La CR123 n'est utile que si vous avez plusieurs détecteurs de fumée. C'est elle qui assure la liaison.

    La pile 9v fait fonctionner le détecteur. Essayez de tester avec une pile de meilleure qualité.

    Emmanuel T.
    Emmanuel T.

    Emmanuel T.

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    Bonjour, merci pour l’info. La CR123 semble servir aussi pour la connexion avec la Tahoma.. je vais tenter une 9v un peu meilleure qualité pour voir..

    Emmanuel T.
    Emmanuel T.

    Emmanuel T.

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    Bien vu Jacky, pile Duracel et tout est rentré dans l’ordre. Oubliez les piles de chez Lidl c’est de la ….

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    La publicité est claire.
    Ils sont élu magasin de l'année sur les Fruits et légumes :)))

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