Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Scénario TaHoma pour climatisation Hitachi

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450 ko
13 mars 2023
Traité

Bonjour,

Le réglage de la température en bas à droite pour les scenarios de Clim Hitachi n’est pas du tout utilisable ni lisible sur l’application TaHoma pour IPhone. Le curseur bouge verticalement alors qu’il devrait être horizontal.

Merci,

B5D6B811-C1D9-4CDE-A818-48CF27960444.png B5D6B811-C1D9-4CDE-A818-48CF27960444.png
B5D6B811-C1D9-4CD...
450 ko
13 mars 2023
Traité
David L.
David L.

David L.

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Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
David L.
Date
13 mars 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonsoir
    Les PAC Hitachi ne peuvent pas être intégrée dans un scénario ou un Smart.

    https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-a...

    image.png image.png
    image.png
    69 ko
    14 mars 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    David L.
    David L.

    David L.

    Niveau
    0
    11 / 100
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    Bonjour Jacky,
    Je ne comprends pas votre réponse car j’ai toujours eu mes Clim hitachi dans mes scénarios. Copie d’écran ci jointe pour preuve.

    4FBE8AF2-6D4D-4D4C-9B6F-5DB555EBDE7D.jpeg 4FBE8AF2-6D4D-4D4C-9B6F-5DB555EBDE7D.jpeg
    4FBE8AF2-6D4D-4D4...
    620 ko
    14 mars 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    David L.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La FAQ Somfy indiqué le contraire mais c'est avec la V2.
    C'est peut être différent avec la Switch.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Marc B.
    Jean-Marc B.

    Jean-Marc B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour et merci pour la réponse.
    Je vais donc laisser tomber le projet.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jean-Marc B.
    Date
    réponse
    r
    David L.

    David L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour, rien n’a changé. J’ai toujours le problème d’affichage du curseur de température pour les scénarios TaHoma et clim Hitachi. Pouvez-vous remonter le problème aux développeurs de l’application mobile ?

    IMG_0396.jpeg IMG_0396.jpeg
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    190 ko
    17 janvier 2024
    Traité
    Nom de l'auteur
    David L.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour David,

    J'ai bien fais remonter ces éléments au service développement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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