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Question en attente de réponse

Pourquoi un vantail se ferme mal?

Bonjour,

Après seulement 2 jours d'utilisation, j'ai eu la bonne idée appuyé deux fois d'affiler sur la commande de notre portail Somfy Evolvia. Un bruit étrange s'est alors produit (type déraillement ou problème d'embraillage) et depuis, un des deux vantaux ne se ferme plus totalement (environ 5 cm d'ouverture) .
Comment puis je remédier à cela?

Merci,

ALICIA
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    Bonjour,

    Ce n'(est pas un moteur Elvovia que je vois mais un vérin type Axovia.
    Refaites un auto apprentissage et vérifiez que les pattes aux battants n'ont pas glissé.

    Bonne journée

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    Ou Exavia bien sûr ;-)

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