Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Télécommande dysfonctionnements ?

Bonjour,
Ma télécommande ouvre la porte du garage mais ne la fait pas remonter. K icône obstacle du boîtier du moteur est rouge . D où provient le dysfonctionnement ?

Merci,

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    Réponses

    Bonjour,

    Vous pouvez nous dire la différence entre "remonter" et "ouvrir".

    Par la même occasion, merci d'être plus clair dans vos explications si vous souhaitez être aidé par la communauté.

    CdL

    Un dispositif de sécurité est enclenché et empêche la fermeture en mode "hors vue".
    Vérifiez les cellules, la barre palpeuse, qu'il n'y ait pas d'obstacle.

    Bon W.E

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