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Les sujets Sécurité

2 capots de badges perdus

Bonjour,
J'ai 2 bagdes qui n'ont plus de capots. Je trouve qu'ils n'ont jamais vraiment très bien tenus et là impossible de les retrouver. Vu que ça cache la pile, ce serait bien de remettre les capots. Est-il possible d'en avoir en remplacement s'il vous plaît ?
Merci,
Cordialement,
Emeline BERTEIN.

Emeline B.
Emeline B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Emeline B.
Date
17 mars 2023
il y a 11 jours
question
q
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    Réponses

    Bruno
    Bruno

    Bruno

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    Bonjour,
    Ma fille a perdu don capot de badge de notre Home alarme. Vu que c'est un problème de conception est-ce que somfy peut en refournir d'autres où dois je en racheter un ? Merci pour la réponse
    Bruno

    Nom de l'auteur
    Bruno
    Date
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    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Emeline et Bruno,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux.
    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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