Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème connexion Google home avec tahoma

Bonjour,

Je n'arrive plus à associer mon compte tahoma a Google home. Lors de la saisie du login mot de passe, je valide l'autorisation de connexion sur le site Somfy qui s'est ouvert et j'obtiens le message "could not reach Somfy tahoma connexoon".
J'ai essayé sur le téléphone de ma femme et même soucis.

Je n'ai plus d'idée. Merci d'avance pour votre aide.

Merci,

Damien D.
Damien D.

Damien D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Damien
    Vous n'avez pas activé un VPN sur votre smartphone pour protégé votre intimité ?

    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

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    Bonsoir Jacky.

    Non aucun vpn.

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