Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Problème connexion Google home avec tahoma

Bonjour,

Je n'arrive plus à associer mon compte tahoma a Google home. Lors de la saisie du login mot de passe, je valide l'autorisation de connexion sur le site Somfy qui s'est ouvert et j'obtiens le message "could not reach Somfy tahoma connexoon".
J'ai essayé sur le téléphone de ma femme et même soucis.

Je n'ai plus d'idée. Merci d'avance pour votre aide.

Merci,

Damien D.
Damien D.

Damien D.

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    JACKY M.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
    Ville:
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    Informatique

    Bonsoir Damien
    Vous n'avez pas activé un VPN sur votre smartphone pour protégé votre intimité ?

    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

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    Bonsoir Jacky.

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