Scénario confort thermique invisible mais actif sur Tahoma switch ?

Bonjour Vanessa,

ce matin j'ai voulu essayer la fonction confort thermique, et régler "aube et crépuscule"

Du coup je n'ai plus le cursseur (visuelle) confort thermique, et j'aimerais ,(si c'est possible biens sur) tout remettre a zéro.

j'ai vidé le cache, et c'est Android

Vanessa,

je vous remercie, tout est rentré dans l'ordre.

bonne fin de journée,

Cordialement,

Franck.

Bonjour,
Je rencontre également le problème de scénario invisible...
Pouvez vous m'aider?
Pin: 2012-8586-1490

Merci à vous!

Bonjour,
J’ai le même problème, un scénario inconnu qui est encore actif et que je ne peux pas supprimer. Ce scénario est issu de la création d’un scénario thermique qui a échoué.
N’y a-t-il pas un mode “avancé” qui permet d’agir en autonomie dans ces situations ?
Cordialement
PIN 2028-7857-3893

Bonjour Vanessa,
Suite à votre intervention tout est rentré dans l’ordre. Mais au bout de quelques jours, le scénario a “craché “ et n’est à nouveau plus visible. Les volets sont eux toujours pilotés par ce scénario fantôme mais il n’y a pas de trace dans l’historique.
Pourriez-vous à nouveau intervenir?
Cordialement

Bonjour Vanessa,
Effectivement, il n'y a plus de scénario confort thermique mais la commande auto de fermeture des volets côté est semble encore opérer. Vers 14h ils se ferment à 30 ou 50%.
Mais rien n'est présent dans l'historique.
Y a-t-il un moyen d'avoir un accès "avancé" pour éditer la configuration de la Tahoma Switch afin d'être autonome sur la correction de ces phénomènes non souhaités ?
Cordialement

Bonjour Vanessa,
Ce matin à 7h44 2 volets (séjour et salon) on eu une commande d’ouverture à 30% alors qu'il n’y a rien dans l’historique.
Ca ressemble fortement à la commande du scénario comfort thermique qui a disparue il y a quelques jours après avoir craché.
D’avance merci pour votre aide.

Bonjour Vanessa,
J’ai supprimé tous les scénarios manuel, j’attends une journée pour voir si les volets sont encore ou pas pilotés automatiquement.
Je vous informerai du résultat.
Merci.
Cordialement

Bonjour Vanessa,
Malgré la suppression de tous les scénarios, les volets côté est se sont fermés à 7h41 comme si il y avait encore un scénario confort thermique en place.
Comment procéder pour stopper ce scénario confort thermique récalcitrant ?
Cordialement

Bonjour,
Je rencontre actuellement le même problème de scénarios de confort thermique, pouvez-vous le solutionner ? Merci
Mon code pin: 2006-5021-0106

Bonjour j'ai exactement le même souci au début le scénario thermique était bien visible mais plus maintenant pourriez vous supprimer tous les scénario thermique
D avance merci
Code pin 2004-6367-9587

Bonjour comme Boris j'ai un problème de confort thermique invisible mais qui s'active quand même pourriez-vous me supprimer ce scénario svp

Bonjour,

Je dois avoir une multitude de scénarios "confort thermique" actifs, sur lesquels je n'ai pas la main...
Pourriez-vous svp :

• les supprimer tous
• me dire comment faire pour les gérer moi-même car ils n'apparaissent pas sur l'appli
• solutionner ce bug vieux d'au moins 7 mois
D'avance merci

PIN 2029 3378 0262