Problème d'appairage vanne thermostatique Somfy

Bonjour

Avez-vous resynchronisé le TaHoma avant de refaire l'association ?

Bonne journée !

Bonjour,
J'ai resynchronisé ma box Tahoma.
Le problème persiste.
Cordialement

Bonjour
j'ai aussi un problème appairage avec une vanne thermostatique depuis le changement de pile. Ma box que j'ai réinitialisée modèle Somfy 2401354 ne permet visiblement plus ce type de manoeuvre???
Lorsque je vais sur le site classique Tahoma puis que je suis la procédure Configuration, autres Somfy, ajouter, Chauffage, vanne thermostatique et mis la vanne en mode appairage, celle-ci n'est pas détectée!
Comment dois-je procéder?
Merci

Bonjour,
J'ai le même problème, avez vous trouvé une solution?
J'ai plusieurs de mes vannes qui ont ce soucis et d'autre qui fonctionne très bien, toutes achetées en même temps
Merci d'avance

Bonjour Vanessa,
Merci pour votre message.
J'ai déjà réalisé cette opération à de nombreuses reprises sans succès.
Avez vous une autre idée?

Bonjour à tous,

bien évidemment j'ai fait de multiples réinitialisation de la vanne thermostatique, quasiment à chaque essai d'appairage mais cela ne change rien, la vanne n'est pas détectée par la Tahoma.
Est-ce dû à la dernière mise à jour des box? n'y aurait-il pas un bug informatique?
merci pour vos réponses

Bonjour, j’ai exactement le même problème qu’Olivier et Jean-Baptiste. Changement de piles sur la vanne mais ma box ne l’a détecte plus malgré réinitialisation complète.

Merci pour votre aide.