Appairage Keygo RTS avec smoove RTS

Bonjour,

Vous parlez d'un store de garage ?
Est-ce une porte enroulable ? Si oui, y a t-il un récepteur mural ?

C'est curieux,

Pouvez-vous poser ici une photo de la porte fermée avec du recul et vue de l'intérieur.

Ok, mais ca c'est vu de l'exter ?

Je vois une manivelle, c'est donc un moteur CSI.
S'il y a un récepteur mural il est à l'intérieur.

Si c'est vous qui avez fait poser cette porte, qui ressemble plus à un volet, connaissez-vous le type de moteur ?

Le souci est, si le volet ne fait pas de mouvement suite à l'appui sur la Keygo, c'est qu'il y a un truc entre le moteur et l'alim 230v

En clair, il faudrait suivre le câble qui sort du moteur pour voir s'il arrive dans un truc.
Alors une solution existe pour savoir s'il y a qqs part un récepteur.
Pour cela, pouvez-vous regarder combien de conducteurs passent dans le câble blanc ?
3 fils c'est un moteur natif radio et dans ce cas il n'y a aucune raison pour que le tuto de la Keygo ne fonctionne pas, 4 fils c'est un moteur filaire modifié radio et là il y a forcément un récepteur qqs part.

Faites une photo de la porte fermée de l'intérieur avec du recul

Oui c'est bien un moteur natif radio.

Alors bon, au risque de vous offenser, essayez tout de même comme suit :

1) appui 3s sur prog smoove = mouvement volet.
2) appui long ET simultané sur les touches D/G Keygo = led rapide.
3) appui long ET jusqu'au mouvement du volet sur le gros bouton, relâchez la touche qu'après le mouvement du volet..

Si ca ne marche vraiment pas, à part la Keygo défectueuse je ne vois aucune autre explication.

Tenez-nous informé

Par hasard auriez-vous une autre télécommande de libre ? Si oui quel type ?

Cette Keygo est-elle neuve ou l'avez-vous déjà pour un autre équipement ?

Vous dites "normalement", cela peut-il dire que ces Keygo pilotent bien le volet du garage ?
Il faudrait savoir combien de point de commande pilote ce volet ? En effet, il sature à 12. 12 veut dire 12 touches ! Sauf pour les smoove qui comptent pour un.

Si d'autres Keygo ont été affectées au volet, est-ce que l'affectation c'est bien passé ?

Ok, alors je vous conseillerais de faire une RàZ au moteur pour vider sa mémoire de tous points de commande.
Ensuite il faudra affecter les points de commande désirés.

De cette manière on saura exactement combien de TC sont dans la mémoire moteur.

Lors de la réaffectation des Keygo commencez par la récalcitrante.

https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Bonne journée

L'absence de la voisine ne gène en rien pour faire l'opération.
Au moins vous serez déjà fixé...!

Bien sûr, quant la voisine rentrera ses Keygo ne fonctionneront plus, il faudra les affecter au volet.

Parfait, c'était donc bien un problème de saturation.
Merci de votre retour et bon dimanche.