Question en attente de réponse
Comment supprimer un compte existant sur un nouveau kit de connectivité?
Bonjour,
Je viens d'acquérir un nouveau kit de connectivité. En essayant de l'appairer avec l'appli TaHoma, celle-ci me dit qu'il existe déjà un compte sur ce kit. Est-il possible de le supprimer pour que je puisse mettre le mien et installer ce kit?
Merci,
Claire
Réponses
Bonjour Claire
Pour qu'un Yello puisse vous aidez il faut poster le N° de Série (PIN) du boitier
Bonjour,
Merci pour votre retour. Voici le code PIN: 2106-4453-4536.
Cordialement
Cela fonctionne, merci pour votre aide.
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème kit de connectivité, réinitialisation comment finaliser ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité qui fonctionnait très bien mais que je n'arrivais pas à connecter à Control+ home. Etant donné qu'il y a plusieurs mots de...Finalement tout refonctionne mais impossible de supprimer mon compte ! C'est pas grave, je vais désormais essayer de faire fonctionner cela avec control+ mais qui pour... -
Kit connectivité/ compte somfy
Bonjour, pourriez vous me réinitialiser mon kit de connectivité car je l'ai connecté avec mon compte somfy et je souhaite changer de compte et je n’y arrive pas même en ayant...Bonjour Michel, Je vous contacte par mail. Merci, -
2 comptes email Tahoma V2 et kit connectivité
Bonjour, J ai installé volet battant Io sur kit de connectivité sur une adresse email . J ai installé volet battant rts sur ma box tahoma avec une autre adresse email...Bonjour Thierry, Je ne retrouve pas votre kit. Il a déjà été réinitialisé. Bonne journée, -
Problème de connexion kit connectivité
Bonjour, Je viens de déménager avec mon kit connectivité, il fonctionnait très bien a la nouvelle adresse, mais j’arrivais pas à me connecter avec homekit, j'avais un message...Bonjour, Suite à votre intervention Vanessa, tout fonctionne à nouveau, merci beaucoup et bonne journée. -
Compte existant impossible de connecter
Bonjour, Suite a changement de propriétaire impossible de connecter mon kit connectivité Pouvez faire le nécessaire Pin 2108-3525-3988 Merci,Bonjour Frédéric, Je vois bien ce kit de connectivité lier a votre compte mail. il s'agit d'un probleme de connexion au wifi? Bonne journée.
-
-
-
