Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reset Pin Thermostat

Bonjour,
Est-il possible de réinitialiser le code PIN 1928-0212-2199 afin qu’il puisse être rajouté à mon compte (xxx@tsa.be)?Cordialement,

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    Réponses

    Silviu L.
    Silviu L.

    Silviu L.

    Niveau
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    Hi, I just bought this Tahoma swich PIN: 2031-4732-8068 from Amazon and I can't use it. Plese help me. Thanks.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Hi Silviu,

    This Tahoma is ready to work.

    Have a nice day,

    Willy H.
    Willy H.

    Willy H.

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    Bonjour,
    Je viens d'acheter un thermostat Somfy radio V1 connecté d'occasion (PIN 1733-0804-7312) et je suis bloqué à l'étape "initialisez votre thermostat en appuyant sur le bouton RST" (rien ne se passe). Auriez-vous la possibilité de le débloquer pour que je puisse finaliser son installation ?
    Merci d'avance,
    Cordialement,
    Willy

    Silviu L.
    Silviu L.

    Silviu L.

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    Thanks a lot, is working now.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Hello Silviu,

    U'r welcom !

    Silviu L.
    Silviu L.

    Silviu L.

    Niveau
    0
    89 / 100
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    Hi Gaelle, I need your help again. I just bought another Tahoma switch with PIN: 2034-1129-9812 and I can't use it. Please help me. Thanks.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Hi Silviu,

    It's OK.

    Have a nice day,

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