Intégrer dans Tahoma Switch moteur volet SOMFY RTS, piloté par télécommande NICE Plano1 ?

Bonjour Phil,

Vous devez confondre qqs chose ?
En effet, c'est impossible que vos TC Nice pilotent des VR Somfy RTS.

Le RTS est en 433.42MKz alors que Nice est en 433.92MHz.

Vérifiez et tenez-nous informés.

Oui, la Switch accepte le RTS mais pas le 433.92.

Bonne journée

Merci V-Rod. Ok, je comprends.
Je faisais confiance à l'installateur. Sur la facture, il est bien indiqué "axe motorisé SOMFY RTS". Je viens de les appeler et ils confirment que c'est impossible avec une télécommande NICE. ils ont installé une motorisation NICE !!!
Sachant que l'installation date de plus de 10 ans, je vais néanmoins demander réparation du préjudice.
Merci en attendant.

Ben dites donc....!
En effet, ce n'est pas normal et c'est répréhensible de facturer des équipements différents de ceux réellement posés.
Maintenant est-ce que 10 ans après vous avez toujours un recours ? Tenez-nous informés et bon courage.

Bonne soirée

Bonjour,
J´ai pris contact avec l´installateur à l´origine du problème. Après une mauvaise foi évidente, et la fourniture des devis et factures, il a reconnu "l´erreur". (Pose de motorisation Nice au lieu de Somfy...)
J´attends sa proposition de remplacement des moteurs...