Pas moyen de connecter un capteur de température Somfy alors qu'il est neuf

Bonjour, je viens d'acheter 2 capteurs de température Somfy que je voudrais connecter à ma tahoma, j'ai réussi avec l'un des deux mais l'autre n'est pas détecté. J'ai appuyer 3s sur prog mais rien. J'ai également essayé de le réinitialiser en appuyant 7s, toujours rien. Qu'en pensez-vous?
Merci, d'avance pour votre aide. Cordialement