Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourriez-vous prendre contact avec moi.
Suite à l’achat de la Tohama Switch, j’ai des problèmes de connexion entre la tohama et 4 volets solaires sur 7 que j’ai achetés à AMC. Lors de la connexion avec la tohama, je reçois des messages : problème de connexion et le produit ne peut être piloté.
J'ai essayé de réinitialiser les volets avec une double coupure sans succès.
Cordialement.
Pol Lambert
0032477573635.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pol,
Je vous invite à éloigner votre box Tahoma de votre box internet, télévision ect...
Si cette solution ne résout pas votre problème, je vous invite à contacter le service technique par téléphone au 0 820 055 055.
Bonne journée,
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