Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ajouter sgs201 sur tahoma box

Bonjour,
Je voudrai ajouter en rts mon moteur de portail sgs201 connectable (écrit sur la boite).
Je suis sur le site Somfy Connect dans mon compte et en cliquant sur configuration / RTS / ajouter/ autre.
La box le reconnait "RTS (16764213)" mais à la fin, aucune action sur les moteurs.
Est-ce la bonne méthode de connexion ?
Merci,

thierry M.
thierry M.

thierry M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est quel TaHoma ?

    thierry M.
    thierry M.

    thierry M.

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    Bonjour Jean Luc.
    Merci d'avoir pris le temps de lire ma question.
    Il s'agit de la TaHoma® premium (V2).

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il vous faut la télécommande relais pour associer votre portail au TaHoma V2. C'est inutile pour le TaHoma Switch.

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Bonne journée !

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