Question en attente de réponse
Box déjà associé
Bonjour,
J'ai fait la tentative de réinitialisation en supprimant mon compte sans résultat et à présent je me face à erreur quand je veux associer la box kit connectivité à mon routeur qui est associé à un compte
Mon pin : 2106-7662-7440
Merci,
Réponses
Bonjour
Réessayez dans l'après midi, il y a une mise à jour des serveurs en cours.
Bonne journée !
Bonjour Patryk,
La box n'est pas activée, en effet comme dis Jean-Luc, vous pouvez reprendre l'activation maintenant que la mise à jour a été déployée.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box Tahoma déjà associée à un compte, comment faire ?
Bonjour, Nous venons d'emménager dans une nouvelles maison équipée d'une Tahoma v2. L'ex propriétaire a tout désinstaller mais quand j'essaye de créer mon installation, cela...Arnaud, Dans ce cas, demandez lui de nous contacter via ce forum. Bonne journée, -
Comment Réinitialiser ma box tahoma rail din v2?
Bonjour, Bonjour Impossible de me connecter à mon panneau tahoma rail din v2 , qui se trouve dans mon tableau électrique. Ça me dit que cette box est déjà associé à un...Bonjour Aly, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Il faudra brancher le cble RJ45 de votre box somfy sur votre box internet et faire son activation dans votre... -
Tahoma switch deja associé
Bonjour, Pouvez vous m'aider j'ai une tahoma switch que je n'ai pas tout de suite utilisé quand le l'ai eu avec mes stores et je ne me souviens plus de l'identifiant et du...Bonjour Chayane, Je vous confirme que cette tahoma est activable directement depuis l'application Tahoma By Somfy. bonne journée -
Problème d'association Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma switch. Le problème est que je ne peux pas l'utiliser car elle est déjà associée a un...Bonjour Clarisse, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Bjr code Pin box 2307-2699-4777 besoin changer compte car ancien proprio parti. Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance Cdlt
Bonjour, Bjr Suite achat nouveau logement, besoin d'aide. Pb pour activer Tahoma switch, la box est déjà associé à autre compte (ancien proprio). Voici le code Pin box...Bonjour Aurelien, Je vois que vous avez reussi a réactiver cette box Tahoma. bonne journée
-
-
