Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

télécommande impresario chronis IO et BOX Tahoma switch

Bonjour,
J'ai une installation qui date de 2013 avec des volets SOMFY IO, des télécommandes SITUO, Impresario Chronis IO et une Smoove origin IO. Je n'arrive pas a integrer la télécommande Chronis dans ma BOX Tahoma.
Malgré après avoir essayé plusieurs fois en appuyant soit sur la touched prog ou la touche Key, l'application Tahoma me renvoi toujours la non possibilité de reconnaitre mon système. Pensez-vous que ma solution est compatible avec la box tahoma ?
Si oui, alors comment faire.
Merci d'avance pour réponses avenir.
Cordialement
JB

Merci,

Josaine B.
Josaine B.

Josaine B.

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    Réponses

    Bonjour,

    allez dans aide et assistance, assistance avancée, gestion clé IO et choisir recevoir la clé.
    Sur la chronis, appuyé sur key.

    puis lancer une découverte dans le même menu dans tahoma.

    bonne soirée.

    Josaine B.
    Josaine B.

    Josaine B.

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    Bonjour André et merci pour votre réponses qui a été la bonne.
    Je vous souhaite une excellente journée
    Cordialement
    JB

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