Question en attente de réponse
Connection tahoma via somfy connect impossible
Bonjour,
- 1ere question j'essaie en vain d'accéder a ma tahoma depuis le site
- 2eme question est'il possible de modifier l'adresse Email de gestion du compte somfy?
somfy connect
j'ai indiqué en pièce jointe les differents capture d'ecran.
n°tahoma = 2034-0214-7605
et d'y déplacer cette Tahoma?
Merci d'avance de vos réponses,
Réponses
Bonjour,
vous avez une tahoma switch, pour y accéder c'est seulement par l'app sur smartphone/tablette.
pour changer le mail ,c'est aussi via l'app, dans les ..., mon compte.
bonne journée.
Bonjour André,
je vais tester ce soir merci pour votre réponse.
Bonjour, j'ai également le meme problème, je viens d'installer la Tahoma switch, j accède bien à mon compte somfy mais impossible de me connecter à somfy connect, j'ai tout réinitialiser et changer d'adresse émail en vain. Que faut il faire? car en attendant je ne peux pas réceptionner de clé IO pour paramétrer mes volets roulants. merci à vous, Sandrine Code PIN : 2015-0786-4107
Merci. Dans ce cas là comment demander une clé ? Je n ai pas vu ça dans l application TaHoma ? Pas TaHomaClassic ?
Merci de votre aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pilotage via google home avec Somfy io 1841229
Bonjour à tous, Je me permets de vous solliciter concernant une problématique de pilotage vocal de mon portail via Google Home. Mon installation : • Portail... -
Connexion visiophone v500 connect tahoma
Bonjour, J'ai installé mon visiophone v500 connect et l'application Somfy protect me propose d'ajouter 2 scénario tahoma mais impossible de configurer le visiophone dans tahoma... -
Problème apparaige nouvelle serrure connectée
Bonjour, J’ai récemment rencontré une panne avec ma serrure connectée Somfy Door Keeper, qui a été échangée par une neuve via le service après-vente. Depuis, il m’est...Bonjour Julien, En effet, en vue de l'évolution de Somfy Keys, les activations sur Tahoma sont en effet suspendus depuis la dernière mise à jour et seront de nouveau... -
impossible de connecter alexa a tahoma
Bonjour, j’essaie de connecter mon compte TaHoma à Amazon Alexa via la skill Somfy TaHoma. L’application Alexa ouvre bien TaHoma, je suis connecté, mais je ne reçois jamais la...Bonjour Grégory,, Merci d'effectuer la manipulation ci-dessous: - Supprimer l'application Tahoma - Sur l'application Google activez la skill Tahoma - Téléchargez de nouveau... -
tahoma switch : connection sur l'application tahoma à partir d'un PC
Bonjour, je souhaite utiliser des scénarios créés sur ma tahoma switch sur mon écran visiophone V500 Pro Io connect . j'ai lu dans les précédents échanges sur le forum que...Bonjour, Merci pour vos conseils. Bonne journée à tous
-
-
-
