Question en attente de réponse
Tahoma Switch: changement mail pour alertes non pris en compte?
Bonjour,
Possédant une Tahoma Switch, j'ai tenté à plusieurs reprises de changer l'adresse mail pour les alertes via le site web: mon offre, alerte mail, edit. Je saisis la nouvelle adresse mail, je reçois un mail avec le code, je le saisis, je valide, le code est reconnu, je valide et puis rien, c'est toujours l'ancienne adresse mail qui appparait. impossible de la mettre à jour.
Une idée?
Merci de votre aide.
Greg
Réponses
Bonjour Greg,
Je vous contacte par mail.
Merci,
Bonjour, Suite au changement d'adresse mail dans l'appli Tahoma, impossible de me reconnecter que ce soit avec l'ancienne ou nouvelle adresse mail. je tourne en rond. Quand je veux me connecter avec la nouvelle adresse mail, elle est inconnue et l'ancienne n'est plus rattachée à une tahoma. Mon Pin est le 2030-3844-6533. Merci d'avance de votre aide
Bonjour Elodie,
Je vous contacte par mail,
Merci,
Bonjour,
j'ai actuellement le même problème et je n'arrive pas à changer l’email associé au alerte Tahoma.
merci de votre aide par avance
Bonjour Jonathan,
Vou spouvez créer un compte sur Somfy.fr avec l'adresse mail que vous souhaitez utiliser et me dire quand cela sera fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement mail (Tahoma Schwitch) pour alertes non pris en compte?
Bonjour, Comme pour un certain nombre de client je possède une Tahoma Switch. J'ai tenté à plusieurs reprises de changer l'adresse mail pour les alertes via le site web. Je... -
tahoma V1 / tahoma switch- mail
Bonjour, j'ai acheté une alarme et une tahoma Switch. Installation de l'alarme sans souci, liée à mon adresse mail chez orange (même adresse que pour mon compte tahoma v1)...UN GRAND MERCI pour votre efficacité ! tout est ok désormais, et je ne regrette absolument pas l'acquisition de la tahoma switch ;) -
Remplacement kit par switch TAHOMA sur un site et installation TAHOMA switch sur autre Site : procédures à suivre SVP ?
Bonjour, J’ai acheté 2 TAHOMA switch que je souhaite installer. L’une pour remplacer un kit TAHOMA sur un premier site (maison) qui pilote actuellement 10 volets en RTS. J’ai... -
Réinitialiser le compte Tahoma Switch
Bonjour, Je veux changer de compte sur la Tahoma Switch. Merci de la réinitialiser Merci, -
Problème mot de passe TaHoma switch ?
Bonjour, Lors de la création de mon compte dans l'application tahoma pour la tahoma switch je renseigne mon adresse mail puis je crée un mot de passe. C’est à cette étape que...ça marche ! J'ai tenté un changement de mot de passe et cela a fonctionné ! Mille mercis pour ces tentatives qui ont fini par payer ! Passez de bonnes fêtes !
-
-
-
