Question en attente de réponse
Tahoma Switch: changement mail pour alertes non pris en compte?
Bonjour,
Possédant une Tahoma Switch, j'ai tenté à plusieurs reprises de changer l'adresse mail pour les alertes via le site web: mon offre, alerte mail, edit. Je saisis la nouvelle adresse mail, je reçois un mail avec le code, je le saisis, je valide, le code est reconnu, je valide et puis rien, c'est toujours l'ancienne adresse mail qui appparait. impossible de la mettre à jour.
Une idée?
Merci de votre aide.
Greg
Réponses
Bonjour Greg,
Je vous contacte par mail.
Merci,
Bonjour, Suite au changement d'adresse mail dans l'appli Tahoma, impossible de me reconnecter que ce soit avec l'ancienne ou nouvelle adresse mail. je tourne en rond. Quand je veux me connecter avec la nouvelle adresse mail, elle est inconnue et l'ancienne n'est plus rattachée à une tahoma. Mon Pin est le 2030-3844-6533. Merci d'avance de votre aide
Bonjour Elodie,
Je vous contacte par mail,
Merci,
Bonjour,
j'ai actuellement le même problème et je n'arrive pas à changer l’email associé au alerte Tahoma.
merci de votre aide par avance
Bonjour Jonathan,
Vou spouvez créer un compte sur Somfy.fr avec l'adresse mail que vous souhaitez utiliser et me dire quand cela sera fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème adresse mail avec tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes avec ma Tahoma switch qui ne reconnait plus mon adresse mail depuis hier. Impossible de me connecter avec l'application sur mon iphone...stephane, visiblement votre compte c'est dupliquer. Je fais une demande au service informatique gerant la base de donner de faire le necessaire. je reviens vers vous. Bonne... -
Changement adresse e-mail de connexion TaHoma switch
Bonjour, J’ai actuellement un compte pour me connecter à ma TaHoma V2, je souhaiterais modifier mon adresse email de connexion car je n’aurais bientôt plus accès à cette...Bonjour Marc, Je vous contacte par mail. Merci, -
Remise à zéro Tahoma switch?
Bonjour, Je souhaite changer de compte sur ma Tahoma switch. L’ancien compte a été supprimé mais il est toujours détecté par Tahoma switch MerciBonjour Antony Comme c'est une switch vous pouvez le faire vous même. Il y a deux procédure, une pour vendre la swich et tout supprimer et l'autre pour changer simplement le... -
Problème changement d'adresse mail ?
Bonjour, Je me suis rendu compte en allant dans les paramètres de ma TAHOMA SWITCH que l'adresse mail comportait une erreur. J'ai donc réalisé un changement d'adresse avec la...Bonjour Bruno, Vous pouvez a nouveau vous connecter à votre box avec votre compte. Bonne journée, -
Changement email compte perdu?
Bonjour, Suite au changement d'email (ancien de ma Tahoma v2 dans Tahoma pas tahomaclassic) pour ma Tahoma switch le compte n'est plus accessible. Merci,Merci beaucoup Mon compte est opérationnel! Bon courage et belle journée
-
-
-
