Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation kit connectivité impossible ?

Bonjour,

Impossible d'activer/enregistrer mon kit de connectivité somfy sur le site https://www.somfy-connect.com/ avec code PIN 2106-9894-0217.
Pouvez-vous intervenir svp ?

Merci,

Guillaume M.
Guillaume M.

Guillaume M.

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    Réponses

    Bonjour Guillaume,

    Le kit de connectivité s'active directement via l'application et se pilotera via l'application uniquement aussi.
    De ce fait, Somfy-connect.com ne fonctionnera pas avec ce produit.

    Bonne journée,

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