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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Comment réinitialiser kit de connectivité?

Bonjour,

Mon kit de connectivité que j'ai acheté d'occasion semble avoir déjà en mémoire des appareils.
Je l'ai initialisé via le site Somfy, via l'application Tahoma et via le bouton qui se trouve derrière le boitier mais rien à faire, je ne peux y associé que 7 nouveaux appareils.
Comment effacer l'historique?
Code pin 2105-2797-2531

Merci d'avance pour votre aide.

Amandine L.

Amandine L.

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0
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Consultations
consultée 240 fois
Nombre de réponses
6 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Amandine L.
Date
21 avril 2023
il y a presque 3 ans
question
q
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    Réponses

    Eric Q.
    Eric Q.

    Eric Q.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Bonjour
    Je n’arrive pas à réinitialiser ma box suite à un achat d’occasion,j’ai un message me disant que celle-ci est associée à une adresse mail
    Pouvez-vous m’aider
    Ci joint le code pin :2102-2006-9195
    Merci

    Nom de l'auteur
    Eric Q.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Cette box est déjà associé à votre mail. Comment puis je vous aider?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Amandine L.

    Amandine L.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points

    Bonjour,
    Puis je avoir de l'aide pour résoudre mon problème?

    Nom de l'auteur
    Amandine L.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Amandine,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Amandine L.

    Amandine L.

    Niveau
    0
    96 / 100
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    Bonjour,
    Cela ne fonctionne pas.
    Toujours 7 équipements d installés et impossible d en ajouter.

    Nom de l'auteur
    Amandine L.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Amandine,

    Je vous invite à réessayer.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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