Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment associer une télécommande universelle à un micro récepteur SOMFY ?

Bonjour,
je souhaiterai ajouter une TC universelle IDOL à mes 2 TC Keytis 2 RTS. Après avoir copié la TC d'origine, je n'arrive pas à associer cette TC universelle au micro récepteur SOMFY RTS. Comment faire cette association ?

Merci,

alain H.
alain H.

alain H.

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    Réponses

    CEDRIC
    CEDRIC

    CEDRIC

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    Bonjour,
    Pour Somfy 2400556 - Récepteur Portail/Porte de Garage extérieur Universel | Technologie RTS
    Je souhaiterai le connecter avec un portail nice wingo 4024 pour le commander avec l'application Tahoma. Quels sont les borniers à utiliser. Je souhaite toujours commander mon portail avec les télécommandes Nice en parallèle. Est-ce que la connexion de ce boîtier annule l'utilisation avec la télécommande Nice. L'antenne a quelle utilité? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement . Cédric

    Bonsoir,

    Tout appareil radio est équipé d'une antenne !

    Les TC nice restent opérationnelles.

    Posez ici le schéma de raccordement de votre moteur et on vous indiquera les branchements necessaires.

    Bonne soirée

    CEDRIC
    CEDRIC

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    Bonjour,

    Ci-joint le boitier avec les bornier.

    Merci

    Cordialement

    Cédric

    Faites ceci;
    Confirmez le pas à pas (step by step) en shuntant bref <0.5s sur 0v/L4, le portail part en ouverture, shuntez une nouvelle fois le portail stoppe puis shuntez à nouveau le portail se ferme.

    Si ok, raccordez comme suit :

    RX Somfy 1/2 sur 0v/+24vdc
    RX Somfy 3/4 sur 0v/L4

    Bonne journée

    CEDRIC
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    Merci pour votre retour rapide.
    Le boitier SOMFY, c'est du IO? C'est pour faire l'appairage avec mon appli Tahoma.
    Est-ce que j'ai besoin d'acheter une antenne si j'utilise mes TC Nice?
    Merci
    Cédric

    CEDRIC
    CEDRIC

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    Bonjour,
    J'ai testé avec ce modèle :SOMFY – Commande universelle 1841022 M. RTS de radio de 2 canaux Récepteur de radio

    Est-ce que ce matériel est compatible ? Pour rappel, je souhaite commander mon portail nice avec l'appli de mon téléphone SOMFY.
    Je n'arrive pas à appairer avec ma box somfy IO.
    Il me demande un code, ci-joint l'image. Comment appairer?
    Merci
    Bonne journée
    Cédric

    CEDRIC
    CEDRIC

    CEDRIC

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    C'est une conexoon. Ci-joint la photo.
    Avec l'appli TAHOMA sur le téléphone.
    Merci

    Conexoon n'accepte que des équipements IO, et aucun récepteur à contact sec, ni RTS ni IO.

    Votre projet n'est pas réalisable sauf à opter pour une Tahoma Switch.

    Bonne journée

    CEDRIC
    CEDRIC

    CEDRIC

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    Merci pour votre retour. Il faut que j'investisse donc sur une box TAHOMA.

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