Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour J'ai le clignotant permanent sur clavier. Est ce normal, après avoir changé toutes les piles ?

Bonjour, Je n'ai pas trouvé de réponse. Je signale que tous mes détecteurs répondent bien au sollicitations de tests. Ma version de Protexiom 75 est TRS 1.0.4 Radio 1.1. Merci pour votre réponse.

Merci,

olivier M.
olivier M.

olivier M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut trouver l'élément en cause dans le journal des évènements.

    Bonne journée !

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