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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Camera exterieur somfy protect

Bonjour, j'ai installé un caméra extérieur somfy et une fois installé j'ai voulu l'orienter et l'alarme c'est déclencher, et depuis impossible de la désactiver pour recevoir les notification, comment puis-je faire s'il vous plaît merci d'avance.

Merci,

André D.
André D.

André D.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour André,

    Je viens de désarmer votre système, pouvez-vous reprendre la connexion de votre caméra.

    Bonne journée,

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