Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scénario Tahoma ne fonctionne plus avec les lumières Hue ou les interrupteurs Legrand

Bonjour,

j'utilise de nombreux scénario avec une box Tahoma depuis des années sans souci.
Depuis quelques semaines, les scénario de se lancent plus ou alors partiellement. Les éléments Somfy (volets, prises...) fonctionnent mais les lampes Hues ou les interrupteurs Legrand ne sont plus pilotés par la box Tahoma. Les appli Legrand ou Hue fonctionnent correctement...
Quelqu'un aurait-il une idée sur ce qu'il peut se passer?

Merci d'avance pour vos idées lumineuses

Fabrice
Fabrice

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Avez-vous essayé de supprimer et re créer un scénario?

    Merci,

    Fabrice
    Fabrice

    Fabrice

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    Bonjour Vanessa,

    J'ai effectivement essayé de re créer les scenario mais sans succès..
    Ce sont les éléments Philips Hue qui ne fonctionnent plus...

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Avez-vous changer de box ADSL?
    Ou de configuration réseau?

    Merci,

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