Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Compte supprimé box bloqué

Bonjour,

Suite à une fausse manipulation j'ai supprimé mon compte somfy au lieu de l'installation, maintenant ma box est bloquée, un message indique que la box est déjà associé à un compte.
Voici le code pin 2028-2164-9855
Pouvez-vous réinitialiser la box ?

Merci
Cordialement

Merci,

Max D.
Max D.

Max D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Haut de page