Question en attente de réponse
Changer de compte ?
Bonjour,
Je voudrai réinitialiser ma box et supprimer le compte pour refaire une installation de la box, le code pin est 1216-2111-5432
Merci,
Réponses
Bonjour Christian,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?
Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...Bonjour Rémy, Créez votre compte sur Somfy.fr puis demandez à l'ancien propriétaire de nous contacter afin d'autoriser le transfert de la box sur votre mail. Bonne journée, -
Changer le compte d'une Tahoma Switch (identifiant inconnu)?
Bonjour, Je souhaite réinitialiser l'identifiant d'une Tahoma Switch sans perdre la connexion avec tous les appareils qu'elle pilote. Son code PIN est le 2034-9009-4803. Merci.Bonjour Jérémie, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Gestion des installations et changement de compte sur l'application Tahoma avec kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un second kit de connectivité pour un autre domicile et j'aimerais l'installer depuis un autre compte que le mien, mais je ne vois pas la... -
Changement compte tahoma switch ?
Bonjour, J'ai besoin de changer l'association du compte de ma tahoma switch (2034-2635-8243) Je veux la relier a l'adresse mail utilisée par ce compte, je n'ai plus access...Bonjour Max, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Changement de piles non pris en compte pour l'alarme extérieure ?
Bonjour, J'ai dû changer les piles de la sirène extérieure avec des piles neuves mais malgré ça j'ai toujours le message "la sirène n'a plus de piles" sur Somfy Protect...
-
-
-
