Question en attente de réponse
Bonjour, tahoma switch neuve acheté hier deja associé à un compte.On me demande une adresse mail que je n ai pas .Code PIN 2033 5561 7371 Comment faire
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Laurence,
Je ne vois pas ce tahoma activé.
Vous faite l'activation depuis l'application tahoma by somfy?
Bonne journée.
Bonjour,
Même problème avec ma box code pin : 2074-1156-6835
Merci beaucoup
Bonjour Florian,
Je vois que votre tahoma est activer a votre nom depuis 19Heures.
Bonne journée.
Bonjour, les anciens propriétaire nous ont laissés une tahoma switch pour contrôler la véranda, cependant nous sommes bloqués dans la création du compte car la box est déjà associé a un compte. Code Pin :2004 6185 4389
bonne soirée.
bonjour Pierre-Louis,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.
Bonjour pouvez vous desassocier la box 2006-2296-1592
Merci
Bonjour Clement,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.
Clement,
Je reviens vers vous par mail.
bonne journée
Bonjour
Même problème, voici le pin
2015-0178-6700
Merci
Bonjour Christophe,
cette tahoma n'est pas activé.
Utilisez vous bien l'app tahoma by somfy.
Bonne journée
Bonjour
PIN : 2015-0178-6700
Ma box est désormais activée par le service client mais j'ai toujours l'erreur lorsque je la connecte
"Une erreur est survenue" juste après avoir saisi mon mot de passe wifi (en 2.4ghz)
Bonjour Christophe,
Je vois que vous avez reussi a vous connecté.
bonne journée
Bonjour ma tahoma neuve me dit déjà associé à un compte
Code 2060 6257 0320
Merci de faire le nécessaire
Bonjour Chantal,
Je vous confirme avoir fait le necessaire.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Nicolas a répondu
Chantal a répondu
Nicolas a répondu
Christophe a répondu
Nicolas a répondu
Christophe a répondu
Nicolas a répondu
un anonyme a répondu
Nicolas a répondu
un anonyme a répondu
Nicolas a répondu
Pierre-louis a répondu
Corinne a répondu
Pascal Nath Evan Lana a répondu
Nicolas a répondu
Florian a répondu
Nicolas a répondu
laurence a répondu
Nicolas a répondu
Julien a répondu
Nicolas a répondu
Laurene a répondu
Gaëlle a répondu
Francisco a répondu
Gaëlle a répondu
Francisco a répondu
Gaëlle a répondu
Augustin a répondu
Gaëlle a répondu
Adeline a répondu