Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, portail evolvia, le moteur le s arrête plus en butée ouvert et donc ne se ferme plus ?

Bonjour,

Merci,

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

Niveau
0
31 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Quel moteur ?
    Quel âge ?

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Le moteur a environ 10 ans, le standard de l époque bras xarticulé commande radio

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Je dois faire une commande pour que le moteur s arrête ensuite la fermeture fonctionne.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    C'est un problème sur la carte électronique.
    Vous pouvez la faire dépanner économiquement.
    Contactez Richy: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée !

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points

    Merci pour votre info, bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Démontez et commencez par regarder si le petit pignon en bout du moteur électrique est en plastique et s'il ne patine pas sur l'axe ou n'est pas fendu.

    Haut de page