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Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, portail evolvia, le moteur le s arrête plus en butée ouvert et donc ne se ferme plus ?

Bonjour,

Merci,

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel moteur ?
    Quel âge ?

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Le moteur a environ 10 ans, le standard de l époque bras xarticulé commande radio

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Je dois faire une commande pour que le moteur s arrête ensuite la fermeture fonctionne.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est un problème sur la carte électronique.
    Vous pouvez la faire dépanner économiquement.
    Contactez Richy: https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée !

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Merci pour votre info, bonne journée

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