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Adresse mail eronnée
Bonjour,
je me suis trompé dans mon email je n'arrive pas à reprendre le fil de l'installation car ma box est associée à un mauvais email. que je ne connais pas :-(
Mon pn 2036 8020 0513
Merci,
- patrick P.
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Bonjour Patrick,
Cette box n'est pas rattachée à notre serveur.
Bonne journée,
- patrick P.
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Bonjour
J'ai finalement téléphoné au support. Il y avait double erreur dans le code pin et dans le mail. Tout est réparé je testerai ce soir à la maison mais je vois maintenant la box dans le site internet.
Ce n'est pas ce
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erreur adresse mail compte Tahoma ?
Bonjour, je suis installateur professionnel , j'ai installé une Tahoma switch mais il y z une erreur sur l'adresse mail du client , c'est une adresse gmail , mais on a saisie...- kevin R.
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Box Tahoma activée sur adresse mail erronée
Bonjour, J’ai activée ma box mais avec une erreur dans l’adresse mail ( .fr au lieu de .com) Du coup je ne peux pas recevoir le mail d’activation ni modifier l’adresse...- Aurelie F.
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Bonjour et merci pour votre aide. -
Non reconnaissance de mon adresse mail sur l’application SOMFY de mon téléphone Apple pour reconnecter ma TAHOMA Switch
Bonjour, Pour faire suite au titre de ma question, l’application s’est déconnectée de mon téléphone , alors que l’application reste utilisable sur ma tablette. Quand je veux...- Jean Michel T.
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Adresse mail non reconnue ?
Bonjour, L'application connexoon ne reconnait plus mon adresse mail. Lorsque je tente de créer un nouveau compte l'appli me dit que mon code PIN est déjà utilisé : (0804 2732...- Thierry S.
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Bonjour Merci, le problème est réglé. Bien à vous -
activation box avec une autre adresse email?
Bonjour, je dois activée la box avec mon adresse mail et stopper l'adresse mail précédemment utilisée . le message suivant apparait "Ce code PIN est correct mais votre box est...- annie
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Bonjour Christophe, Cette box n'est pas du tout présente sur nos serveurs. Vous pouvez donc directement la réactiver sur somfy-connect.com à partir de cet après midi car...
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