Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reprogrammation store après longue coupure électricité ?

Bonjour,
Après une coupure de courant de plusieurs jours, mon store roulant (au dessus d'une pergola) a perdu ses fonctions de manœuvres montée / descente, j'ai un boitier de programmation RTS receiver universel 3A/220-240 v GX 057 501 3984 A02. Y a t il une astuce pour retrouver ma programmation (appui long) sans refaire la procédure complète ?
Actuellement quand j'appuie sur descente, il descend de quelques centimètres et quand j'appuie sur montée, rien ne se passe.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Bonne journée

Merci,

roland G.
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    roland G.
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    Bonjour,
    Vous parlez du bouton noir qui est en dessous du bouton noir PROG ?

    roland G.
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    oui ça marche quand je donne une impulsion et s'arrête quand je redonne une impulsion

    roland G.
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    Bonjour
    Non pas essayé une autre télécommande.
    Y a t il une astuce pour retrouver mes fins de courses ?
    Si non, connaissez vous la procédure avec le boitier (boutons noirs) pour régler mes fins de courses.
    Je vous remercie déjà du temps que vous consacrez à m'aider.
    Merci et bonne journée

    roland G.
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    le moteur je ne connais pas la ref.
    La télécommande c'est une télis 1 de somfy RTS

    Bonjour

    Lorsque vous appuyez sur les boutons de la Télis, est-ce que vous entendez le relais dans le boitier ?

    S'agissant d'un moteur filaire, le réglage des fins de course doit se faire sur le moteur même.

    roland G.
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    j'entends les relais montée et descente et le rideau descent de quelques centimètres mais avec le bouton montée le rideau ne bouge pas, mais le relais agit

    Bonjour

    Alors, à part de trouver le moteur et ses réglages de fdc, je ne vois pas. Si vous y parvenez, essayez de trouver la référence ou postez des photos.

    Bonne journée !

    roland G.
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    j'ai trouvé sur internet la procédure de programmation avec le boitier et la télécommande.
    Je vais essayé ça;
    Encore merci

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