Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Slidymoove300 + poteau guide

Bonjour,

J'ai bien lu que le moteur Slidymoove300 doit être installé aligné par rapport au bord du pilier, toutefois en léger retrait de 25mm.
Mais sur la notice du portail coulissant que j'installe, il y a pour le poteau guide la même instruction d'alignement sur le bord du pilier.
Est-ce que dans le cas, le moteur est à décaler d'autant, pour se situer contre le poteau guide (vers l'intérieur évidemment) ?

Merci pour votre aide,

Frédéric

FRÉDÉRIC B.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il y a une règle simple, la crémaillère doit être centrée sur le pignon de la motorisation.

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