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Badge Home Alarm Advanced se décharge très vite
Bonjour,
Comme d’autre utilisateurs, mes deux badges se déchargent très vite. Moins de 3 jours après avoir changé les piles pour les deux badges (opération faite dans la première semaine d’utilisation de l’alarme, j’avais pensé que les badges avaient été stockés longtemps avant d’être vendus…)
J’ai vérifié le bon contact entre les pattes et la pile mais le problème n’est pas résolu.
J’aurais pensé que le problème étant connu, le service R&D aurait trouvé une solution…
Quelle démarche suivre pour obtenir des badges fonctionnels
Merci,
Guillaume
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Bonjour Guillaume
Le badge n'a pas évolué, vous avez donc une chance sur 2 que les nouveaux dysfonctionnent
Mettez en place un clavier à la place des badges. Il permet maintenant de paramétrer des codes pour chaque utilisateur.
Si vous préférez garder les badges, il va falloir passer par la case bricolage. Voir post ci joint.
https://forum.somfy.fr/questions/3153296-badge-modification-contact-pile
- Guillaume F.
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Bonjour,
Merci Jacky de votre réponse mais j'ai déjà un clavier.
La solution de bricolage ne me semble pas pérenne et risque surtout à terme de fragiliser les pates il me semble, surtout si l'on doit la refaire fréquemment.
Ces badges ont été achetés, je trouve inadmissible de vendre un produit dont la moitié des ventes est défectueuse. Somfy n'a pas une réponse plus acceptable?
bonne journée
Guillaume
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Guillaume j'utilise les solutions que je donne depuis plus de 4 ans.
L'inclinaison des pattes est définitive et viens compenser le retour métallique qui manque. Regarder n'importe quel autre emplacement d'une pile bouton et vous verrez que la pile s'emboîtent sous la patte latérale.
Personnellement je n'attends pas un nouveau badge mais une version virtuel sous forme d'application sur le smartphone qui exploiterait le bluetooth, car le badge fonctionne en bluetooth.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Pile badge se décharge vite
Bonjour, Je possède depuis octobre une alarme Advanced. J'ai un soucis avec un de de mes deux badges. En effet, j'ai déjà changé la pile trois fois sur l'un des deux alors...- Eric K.
Eric K.
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Badge somfy qui clignote tout le temps et qui se décharge très vite
Bonjour, Mes 3 badges se déchargent très rapidement et clignotent sans arrêt... Le problème c est que je suis obligé de cah'ger les piles toutes les 10 jours sinon je ne...- Benoit L.
Benoit L.
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Bonjour, J’ai exactement le même problème sur un de mes 4 badges, led clignotant même après avoir changer de pile et avoir effectué la réinitialisation, produit normalement... -
Piles du badge Home Alarm Advanced
Bonjour, Utilisateur globalement très satisfait de mon Home Alarm Advanced, j’ai depuis quelques temps un problème avec l’un des deux badges fournis dans le pack. En effet...- Neekimi K.
Neekimi K.
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Bonsoir Jean-Michel Aller dans Mes équipements/Etat du système puis cliquer en haut a droite sur les deux flèches enroulées. Descendez en bas de l'écran et attendez de voir... -
Déclenchement intempestif alarme sans préalarme?
Bonjour, J'ai le home alarme advanced depuis un mois, avec un détecteur de présence, et des intelliTag sur les ouvertures, y compris la porte d'entrée, ainsi qu'une sirène...- Matthieu
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Badge somfy qui clignote et pile qui se décharge très rapidement. Serait-il possible d'avoir un SAV pour ce problème?
Bonjour, Je possède 3 badges Home alarm et ceux-ci présentent tous les trois le même dysfonctionnement. Et ce depuis que je les ai achetés. Ils clignotent en continue et...- Manon G.
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