Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Défaut moteur dexxo compact voyant A et B

Bonjour,
Mon portail c'est bloqué à la remontée, les voyant A et B clignote en même temp et plus rien ne répond ni les telecommande ni les touches A et B je reste appuyer sur l'une et l'autre aucune reaction, j'ai débranché rebranché rien à faire. pouvez vous m'aider?

Merci,

Quentin J.
Quentin J.

Quentin J.

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    Réponses

    Florian
    Florian

    Florian

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    Bonjour,

    Je suis également dans le même cas de figure que l'auteur. La porte de garage a bien fonctionnée depuis notre installation il y a un an. Hier elle s'est bloqué à la fermeture, et depuis les voyants A et B clignote en même temps de manière continu et plus rien ne se passe. J'ai tenté la manipulation indiquée dans le lien de Richy C. sans succès. Les 2 voyants continuent de clignoter quelque soit l'action sur les boutons A et B ou sur la télécommande.

    Pouvez-vous m'aider ?

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