Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Portail

Comment connecter un 2eme digicode sur slydmoove 600

Bonjour à tous,
J’ai réussi sans problème à jumeler un digicode avec mon moteur de portail slydmoove 600.., mais IMPOSSIBLE d’enregistrer le 2eme.. c’est pourtant les 2 mêmes, neufs tout comme le moteur, et la manipulation entre le premier et le deuxième la même..
J’ai recommencé plusieurs fois, en remettant les codes usines, et j’arrive toujours à enregistrer le même et pas l’autre..
Quelqu’un pourrait il m’aider..?
Merci pour votre aide..

Merci,

Aurélien R.
Aurélien R.

Aurélien R.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Aurélien R.
Date
21 mai 2023
il y a environ 2 ans
question
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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Aurélien,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
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