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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Impossible de se connecter au Compte TaHoma ?

Bonjour,

Impossible de me connecter à https://classic.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-h...?

A partir du tableau de bord de mon compte Somfy

Message mot de passe ou nom d’utilisateur incorrect

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
JM O.
Date
24 mai 2023
il y a 13 jours
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    Bonjour
    Essayez de vous connecter au tableau de bord
    https://accounts.somfy.com/login

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    Bonjour,

    Merci Jacky M. Je n'ai peut être pas bien formulé, je n'ai pas de problème avec le compte Somfy, c'est à partir de ce compte lorsque je clique sur tahoma que j'ai ce problème

    Merci

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    Vous avez bien une Tahoma V2 car ça ne fonctionne pas avec la Switch

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    Bonjour

    Merci Jacky M. pour votre retour
    En fait j’ai bien une switch donc pas possible

    Je suppose que pour le pilotage d’une PAC DAIKIN, questions précédentes la réponse est la même

    Merci

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    Bonsoir
    Vanessa la Yello Somfy vous à indiqué que normalement ça fonctionne, car DAIKIN a un partenariat avec Somfy.

    Par contre ce partenariat ne porte pas sur tout les matériels.
    Regardez dans le lien ci joint il y a la liste des PAC supportées.
    https://www.somfypro.fr/produits/solutions-connectees/pro...

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    Bonsoir,

    Merci Jacky M. de votre retour.

    J'ai effectuer toutes les manips préconisées par Vanessa sans succès (au moins sur 2 iPhones et sur une tablette) et c'est à chaque foi le même résultat.

    Mon équipement FVXM50A3V1B, est à priori supporté par tahoma.

    Si cela fonctionne bien avec ONECTA et GOOGLE HOME, j'aurai apprécié que cela fonctionne avec tahoma pour n'avoir qu'une seule interface.

    Cordialement

    Merci

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    Désolé mais je ne peux pas vous aider.

    Essayer de voir avec DAIKIN pour savoir si votre PAC a bien tous les modules pour communiquer.

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