Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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SOMFY Dexxo Smart 1000 IO roue plastique HS ?

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IMG_20230524_2051...
2,1 Mo
24 mai 2023
Traité

Bonjour,

J'ai la roue en plastique qui permet l entrainement de la chaine par le moteur qui ai très usé donc ouverture de la porte plus possible. Je voudrais savoir ou trouver la piéce (voir photo) ou le moteur complet ?

Merci d'avance pour vos retours
Bonne soirée

Merci,

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IMG_20230524_2051...
2,1 Mo
24 mai 2023
Traité
sebastien H.
sebastien H.

sebastien H.

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28 rue Antoine de sainte exupery
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Ste marie aux chênes
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2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
sebastien H.
Date
24 mai 2023
il y a 3 jours
question
q
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    Réponses

    V-Rod
    V-Rod

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    Bonjour,

    Cette couronne nylon ne se fait pas en fourniture car elle ne casse jamais.
    Avant d'envisager une quelconque réparation, vérifiez votre porte qui doit certainement être déréglée en équilibrage.

    Attendez ici le passage de Richy qui pourra peut être vous proposer une solution de réparation.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    sebastien H.
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    Merci de votre retour

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    sebastien H.
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