Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

DMPA se déclenche quand l'alarme est éteinte

Bonjour,
J'ai un DMPA qui se déclenche alors que l'alarme est coupée.
Quand je rentre je coupe l'alarme, j'ouvre la porte avec DO je passe devant un DMPA sans souci mais si je passe devant le deuxième (dans une autre pièce) sa sonne. Il faut couper l'alarme une deuxième fois et plus de problème ensuite.
J'ai essayer tous vos conseils prodiguer sur le forum, rien y fait ce DMPA ne veut pas se couper en même temps que les autres.

Merci d'avance de votre aide

LAETITIA S.
LAETITIA S.

LAETITIA S.

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    Réponses

    Bonjour Laetitia,

    Est-il possible de changer l'emplacement de votre détecteur ?

    Ainsi faire un test quand celui-ci est vraiment à côté de la centrale ?

    Bonne journée,

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