Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Plus de connexion radio Intellitag

Bonjour,
Il n'y a plus de connexion radio avec l'un de mes intellitags.
La barre de réception est à zéro.
J'ai changé la pile, supprimé l'équipement et réinstallé.
J'ai réinitialisé le link mais rien ne change.
Il s'agit pourtant de l'intellitag le plus proche de du link.
Pouvez vous m'aider svp
Merci

Merci,

Léonce F.
Léonce F.

Léonce F.

Niveau
0
62 / 100
points
Consultations
consultée 44 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Léonce F.
Date
25 mai 2023
il y a 11 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Léonce,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page