Raz moteur Somfy impossible

Bonjour,
J essaie de reconnecter ma télécommande Telis a mon moteur Somfy, mais je rencontre un problème… (pile plate et laissee tout l hiver sans changement)

Je fais la procédure de remise à zéro, le moteur réalise son va et vient, mais lorsque j appuis sur le bouton prog de la télécommande, je n’ai pas de réaction du moteur, ni après 2 secondes, ni après 7 secondes.
La télécommande fonctionne, la pile est neuve, la diode s allume à chaque pression….

Avez vous une solution à ce problème ou une piste pour que je puisse réactiver ce store banne

Merci,